深圳新聞網(wǎng)2025年7月31日訊（記者 湯莎 實習(xí)生 張家豪）電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段迭代翻新，防不勝防。近日，民生銀行深圳水貝支行憑借高度的職業(yè)警覺與警方協(xié)同聯(lián)動，成功識破并攔截兩起詐騙案件，切實守護(hù)了客戶的“錢袋子”，彰顯了金融機構(gòu)在反詐前沿的重要作用。
精準(zhǔn)識別 粉碎“高收益理財”陷阱
客戶孫女士（化名）要求支取5000元現(xiàn)金，用于投資一款由朋友推薦的所謂“高收益”線下理財產(chǎn)品。該行工作人員在溝通中敏銳捕捉到異常信號——孫女士提及的“投資理財APP股票能掙大錢”等描述，高度符合虛假投資理財詐騙的特征。
工作人員第一時間將可疑線索報送至轄區(qū)反詐中心。警方迅速響應(yīng)，主動聯(lián)系孫女士，明確指出股票投資應(yīng)通過正規(guī)基金公司等合法渠道進(jìn)行，任何要求線下交付現(xiàn)金的投資行為均涉嫌詐騙。經(jīng)過警銀雙方的耐心勸導(dǎo)和專業(yè)解釋，孫女士恍然大悟，避免了潛在的經(jīng)濟損失。
高效協(xié)同 阻斷“線上博彩+線下洗錢”騙局
此前該行嚴(yán)格貫徹落實《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》要求，在日常工作中積極履行反詐義務(wù)，細(xì)致排查可疑交易線索。通過專業(yè)研判，工作人員成功協(xié)助深圳市公安局羅湖分局，精準(zhǔn)識別并攔截了一起“線上博彩詐騙+線下取現(xiàn)”的復(fù)合型詐騙案件。該行動及時保護(hù)了轄區(qū)群眾張先生（化名）的資金安全，為其挽回了高達(dá)89400元的經(jīng)濟損失。此案成為警銀緊密協(xié)作、精準(zhǔn)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的又一典范。
鑒于該行在短期內(nèi)連續(xù)成功攔截兩起手法隱蔽的詐騙案件，有效保護(hù)了群眾財產(chǎn)安全，維護(hù)了穩(wěn)定的金融秩序，相關(guān)部門特對該行予以通報表彰并發(fā)來感謝信，充分肯定了民生銀行深圳分行工作人員展現(xiàn)出的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、精湛專業(yè)的業(yè)務(wù)能力以及高度的社會責(zé)任感。
民生銀行深圳分行以高度的警惕性和高效的執(zhí)行力，生動詮釋了金融機構(gòu)在反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙斗爭中的“第一道防線”作用。通過扎實的日常風(fēng)險管控和緊密的警銀聯(lián)動機制，該行不僅成功防范了潛在的詐騙風(fēng)險，更在服務(wù)區(qū)域內(nèi)有效傳播了金融安全知識，提升了公眾的風(fēng)險防范意識。未來，該行將持續(xù)深化警銀協(xié)作機制，不斷織密反詐防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，著力構(gòu)建“全民反詐、警銀共治”的新格局，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，為營造安全、穩(wěn)定、可信賴的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)民生力量。